في أي منظمة ، ستجد موظفين و موظفات لديهم امكانات و قدرات لم تستغل بشكل جيد! كما ان لديهم الرغبة للعمل الجاد و تحقيق الانجازات و الاهداف لكنهم يحتاجون شخصا يحبونه، يحترمونه و يثقون به ليدير مهام العمل. إن كنت قائداً ، مديرا او مشرفاً على وحدة عمل : اسأل نفسك عن ما مستوى ذكاءك العاطفي؟ لتحدد مدى استعدادك و قدرتك على ادارة فريق عمل يملك أفراده الاستعداد و الرغبة للعمل؟