يوجد فرق بين الكفاءة في انجاز المهام (Efficiency) وبين انجاز المهام الصحيحة/ المطلوبة لتتحقق أهداف المنشأة الإستراتيجية (Effectiveness). مشكلة تعاني منها بعض المنشآت في أنها لا تفرق
بين محاور تقيم القائد و محاور تقييم المدير. يكون التركيز منصبًا على ان القائد لا بد أن يعمل / يعرف كل شيء حتى يحلل راتبه.!!! دمتم بود