احترام الشخص وفكره مطلب لنجاح عملية التواصل بين الناس. يتحقق الاحترام عندما نستخدم أسماء الاشخاص بطريقة صحيحة ، عندما نستخدم التواصل البصري وعدم الانشغال بشي ( الجوال مثلا )، عندما نطبق الاستماع النشط من خلال عدم المقاطعة للمتحدث او اكمال جملته مع استخدامنا لأسئلة مفتوحة النهاية بعد توقف المتحدث لتشجيعه على إكمال فكرته ولإرسال رسالة له بمدى اهتمامنا بحديثه. التواصل مهارة هامة لبناء علاقات إنسانية فعالة. دمتم بود
One Comment
الدعم
يعطيك العافيه