قرأت يوما معلومة تفيد ان الفرق بين القائد المتميز والقائد العادي ليس فقط بناء على مستوى الذكاء ( IQ) او امتلاك المعلومات الفنية . الفرق بينهما في فهم وتطبيق الذكاء العاطفي( Emotional Intelligence ) في العمل. هذه المعلومة هامة و على الرغم من أهميتها تجد العديد من القادة ممن هم في مراكز هامة بمنظماتهم لم يسبق لهم حضور اي برنامج او المشاركة في أي ورشة عمل عن هذا الموضوع ! الذكاء العاطفي ( EI) هام في انجاز الكثير من مهام القائد ومنها على سبيل المثال لا الحصر : بناء فرق العمل، ممارسة القيادة بفاعلية، حل المشكلات و غيرها من المهام التي تقع تحت مسؤولية. الجميل في هذا الموضوع ان التدريب على اكتساب هذه المهارة لا تقتصر فائدتها على المهام الرسمية للقائد بل يتعدى ذلك الى اسلوب حياته الخاصة وكيف يتفاعل مع محيطه خارج العمل!